コラム「電話リレーサービス」を追加しました。

今回のテーマは、「電話リレーサービス」です。

「電話リレーサービス」とはどんなものでしょうか？

電話リレーサービスとは、聴覚障害者、難聴者、発話困難者（以下、きこえない人）と、きこえる人（聴覚障害者等以外の人）との会話を通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時双方向につながることができるサービスです。
電話リレーサービスとは – 日本財団電話リレーサービス https://nftrs.or.jp/about/

この「電話リレーサービス」は数年前からあり、このサービスのおかげで、ろう者の生活はより便利になりました。そして2021年7月からついに公共インフラとなり、24時間365日、双方向での利用、緊急通報機関への連絡も可能となりました。

職場や自宅にオペレータを介して電話がかかってきたら、不審に思わず、受けてくださいね。

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